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Unternehmenskommunikation

Analyse der Unternehmenskommunikation
Erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, um in Ihrem Unternehmen herauszufinden, welche Kommunikationsziele mit welchen Strategien und Mitteln verfolgt werden. Lernen Sie analytische Hilfsmittel kennen, die Ihnen helfen, Qualität, Quantität und Angemessenheit der Kommunikation in Ihrer Organisation zu beurteilen.


Grundlegende kommunikative Fähigkeiten
Oft wird vorschnell die Absicht zu positiver Kommunikation als schon erfolgte, erfolgreiche Kommunikation angesehen. Verhaltens- und Interpretationsfehler auf Sender- wie Empfängerseite, welche im Prinzip leicht vermeidbar wären, sind die theoretisch bewußte aber praktisch ‘passierende’ Ursache.


Regeln zwischenmenschlicher Kommunikation
In einer Organisation gibt es zahlreiche, sehr heterogene Situationen z.B. zwischen Kollegen bzw. zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, zwischen den Geschlechtern bzw. in ‘Damenkränzchen’ oder ‘Herrenrunden’, zwischen ‘Verkäufern’ und ‘Buchhaltern’ etc. Je nach Kommunikationsziel und gruppendynamischen Einflüssen sind bestimmte Strategien und Kommunikationskanäle anderen überlegen.


Strategische Unternehmenskommunikation
Im Informations - Zeitalter ist dieses Managementmodell mindestens ebenso wichtig wie die in aller Munde befindlichen ‘TQM’, ‘MBO’, etc. Werden Sie erfolgreicher mit Ihrer persönlichen Strategie in ‘Management by Communications’.


Zusammenfassung:
Das Kommunikationsziel, die Situation, die hierarchische Position der Kommunizierenden und die Gruppengröße beeinflussen den Kommunikationsablauf entscheidend. Werden Sie sicherer in der Wahl der auf den situativen Kontext abgestimmten Kommunikationskanäle und Medien.

Ist Ihnen bewußt, welche Kommunikationsverschwendung in Ihrer Organisation betrieben wird, durch ritualisierte, abstumpfende, den Kommunikationszweck verfehlende Medien ?

Wollen Sie die Effizienz Ihres Teams entscheidend verbessern, indem Sie ganz gezielt aufwendige, situative Kommunikationskanäle bei standardisierbaren Inhalten einsparen?

Erstellen Sie für Ihr Unternehmen ein effizienteres und effektiveres Kommunikationskonzept. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter in positiverer Kommunikation.
 

Persönliche Beratung/Lebensberatung

Persönliche Beratung/Lebensberatung

Veränderungen in privaten Lebenssituationen können Menschen vor große Herausforderungen stellen, die momentan schwer zu bewältigen erscheinen. Private Konflikte lassen sich mit den bisherigen Lösungsmustern nicht so recht in den Griff bekommen. Selbstzweifel behindern die freie Sicht, der Selbstwert kann sich nicht mehr positiv entwickeln.

Lebensberatung begleitet Menschen speziell in Veränderungs-, Entscheidungs- und Konfliktsituationen. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen unter Einbeziehung Ihrer Erfahrungen und Kompetenzen neue Sichtweisen und mögliche Lösungswege. 

Unsere systemische Arbeitsweise beinhaltet keine vorgefertigten Antworten oder Konzepte, sondern ermöglicht es uns ganz individuell auf Ihre besonderen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen.

Wir sind offen für Ihre Anliegen und begegnen Ihnen in einem wertschätzenden und respektvollen Arbeitsklima.

Organisationsberatung

Organisationsberatung

Beratung ist direkte, konkrete und meistens fachbezogene Hilfestellung zur vorübergehenden Kompetenzerweiterung einer Organisation. Unser fachlichen Beratungschwerpunkte von liegen in den Bereichen Unternehmenskommunikation, Marketing, Vertrieb und Personal- sowie Organisationsentwicklung.
 
Beratungsprojekte werden von uns nach den Standesrichtlinien des Fachverbandes für Unternehmensberatung durchgeführt und in Form umsetzungsreifer, prozessorientierter Konzeptionen erstellt. Nicht die Produktion umfangreicher Dokumentationswerke, sondern der tatächlich wirksame, wirtschaftliche Nutzen der Organisation steht im Vordergrund.
 
An unserem Institut werden nur Berater/innen eingesetzt, welche nicht nur über die erforderlichen fachlichen und didaktischen Qualifikationen verfügen, sondern durch eigene Managementerfahrung die wirtschaftlichen Notwendigkeiten sich im Markt behauptender Unternehmen kennen.

Service für Sie!

Präsentation:
Oft werden Präsentationen vor lauter Routine – „hab‘ ich eh schon tausendmal gemacht“ – entsprechend routiniert – sprich: immer gleich – vorgetragen. Dadurch gehen dem Zuhörer – „hab‘ ich eh schon tausendmal gehört“ – oft wesentliche Inhalte verloren. Wichtige Neuerungen, Änderungen, werden oft nicht in ausreichendem Maße als solche erkannt und nur „schwach“ wahrgenommen. Durch professionelle Analyse und Neugestaltung Ihrer Präsentationen kann man Routine dort vermeiden, wo sie den Zuhörer im Lauf der Zeit einlullt. Durch regelmäßiges Training mit Ihrem Präsentations–Coach werden Sie Ihr Publikum immer wieder fesseln und die maximale Aufmerksamkeit gewinnen können.


Unterlagengestaltung:
Handbücher, Prospekte, Mailings, Präsentations- und sonstiges Informationsmaterial sprechen fast immer weitaus mehr die Sprache ihrer Erzeuger als jene ihrer Adressaten. Ein spezialisierter Dienstleister erledigt solche aufwändigen und zeitraubenden Aufgaben nicht nur deutlich günstiger, sondern sorgt auch dafür, daß die Information bei jenen, die es angeht, auch ankommt. Die Übersetzung in die Sprache des Kunden ist eine Fertigkeit, die jemand, der eben „die Firmenbrille“ trägt, nicht leicht beherrschen kann. Das Ergebnis ist meist viel zu viel Information, aber zu wenig von dem, was für den Kunden wirklich wichtig wäre. Mit modernen, lerntheoretischen Erkenntnissen lassen sich mit einfachen Mitteln prägnante und für lange Zeit „unvergessliche“ Unterlagen erstellen.


Zusammenfassung:
Der externe Spezialist holt oft mehr heraus, als Sie denken. Verglichen mit Ihren – oft versteckten – Eigenkosten ist der Dienstleister auch günstiger.

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Weg

Gehe nicht, wohin der Weg führen mag, sondern dorthin, wo kein Weg ist, und hinterlasse eine Spur.

Jean Paul

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